用戶行為和保護

最後更新：2021 年 6 月 21 日

Filmplace 使世界各地的人們能夠以無與倫比的價值創建、共享和預訂幾乎任何他們需要的地點。 Filmplace 提供的服務反映了不斷擴大的上市經濟的多樣性。 Filmplace 社區的成員通過預訂、社交媒體和 Filmplace 的社區論壇進行交流和參與。


Filmplace 保持著友好、社區精神和專業的環境。用戶在參與 Filmplace 的任何活動或擴展時應保持這種精神。本節涉及用戶在 Filmplace 上相互交互時應遵守的預期行為。


要報告違反我們的服務條款和/或我們的社區準則、用戶不當行為或對您的帳戶進行查詢的行為，請通過 https://www.filmplace.co/contact 聯繫我們的客戶支持團隊。



1. 基本

  • 1. 為了保護我們用戶的隱私，用戶身份保持匿名。不允許要求或提供電子郵件地址、Skype/IM 用戶名、電話號碼或任何其他個人聯繫方式以在 Filmplace 之外進行通信以規避或濫用 Filmplace 消息傳遞系統或 Filmplace 平台。
  • 2. 任何需要在 Filmplace 之外繼續提供服務的必要通信都可以在預訂後進行。
  • 3. Filmplace 不對提供給主持人或創作者的服務水平提供任何保證。您可以使用預訂頁面上提供給您的爭議解決工具。
  • 4. Filmplace 不為在 Filmplace 平台外互動的用戶提供保護。
  • 5. 所有信息和文件交換必須僅在 Filmplace 的平台上進行。
  • 6. 不容忍粗魯、辱罵、不當語言或暴力信息，並可能導致帳戶警告或暫停/刪除您的帳戶。
  • 7. Filmplace 向所有人開放。基於性別、種族、年齡、宗教信仰、性取向或其他原因對社區成員的歧視是不可接受的，可能會導致您的帳戶被暫停/刪除。
  • 8. 用戶不得提交提案或招攬通過 Filmplace 介紹的各方在 Filmplace 之外簽約、參與或付款。


2. 命令

  • 1. 意圖通過從競爭服務預訂來誹謗競爭房東的用戶將被刪除他們的評論或由我們的信任與安全團隊審核確定與帳戶狀態相關的進一步行動。
  • 2. 用戶應避免向以前的主持人或創作者發送垃圾郵件或請求他們刪除/修改評論或取消不符合預訂取消或反饋政策的訂單。


3. 房源

  • 1. 用戶可以根據所報告的列表與現有服務（山寨/虛假列表）的複制相似性，向客戶支持報告可能違反 Filmplace 服務條款的列表。
  • 2. 賣家保證其列表中包含的任何內容均歸賣家所有，不得侵犯任何第三方權利，包括但不限於版權、商標或服務標記。如果某些音樂或素材媒體包含在列表中，賣方聲明並保證他們持有使用此類音樂和/或素材並將其包含在列表中的有效許可。
  • 3. Filmplace 將對涉嫌版權或商標侵權的明確和完整通知作出回應。


4. 舉報違規行為
如果您發現任何可能違反我們的服務條款和/或我們的社區標準的內容，您應該通過為處理我們的服務條款中概述的這些問題而創建的適當渠道向我們報告。我們的信任與安全團隊會審查所有案例。為保護個人隱私，調查結果不公開。您可以查看我們的隱私政策以獲取更多信息。
 

5. 違規行為
如果用戶違反我們的服務條款和/或我們的社區標准或向我們的信任和安全團隊報告的任何用戶不當行為，用戶可能會收到帶有記分標記的警告。警告將發送到用戶的電子郵件地址，並將在網站上為此類用戶顯示。警告不會限制帳戶活動，但會導致您的帳戶失去主機狀態或根據違規的嚴重程度永久禁用。