서비스 환불 정책
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최종 업데이트: 2022년 4월 18일 오후 3:00 GMT+8.00
이 Services Creator 환불 정책은 Filmplace의 크리에이터 환불 정책 및 본 정책과 관련된 호스트 의무를 관리합니다. Filmplace의 서비스 약관 외에도 적용되며, Filmplace Platform을 통해 서비스를 예약했다가 예약 문제가 발생한 크리에이터가 이용할 수 있습니다.
본 Services Creator 환불 정책에 달리 정의되지 않는 한, 모든 대문자 용어의 의미는 필름플레이스 약관 또는 지불 약관에 명시됩니다.
Filmplace Platform을 서비스 호스트 또는 크리에이터로 사용함으로써 귀하는 이 Services Creator 환불 정책을 읽었으며 이에 동의한다는 것을 의미합니다.
해당 예약 문제 및 환불 정책
Services Creator 환불 정책에 따라 환불을 받을 수 있는 "예약 문제"는 다음과 같습니다.
- 호스트가 예약된 서비스를 수행하지 못하거나 지정된 시작 시간보다 15분 이상 늦게 도착하여 Creator가 서비스를 포기합니다.
- 호스트는 예약 후 서비스를 크게 변경합니다.
- 본 서비스에는 작성자의 서비스 참여에 악영향을 미칠 것으로 합리적으로 예상되는 안전 또는 건강상의 위험이 포함되어 있습니다.
- 온라인으로 이루어지는 서비스의 경우, 오디오 또는 시각적 문제를 포함한 기술적 문제 때문에 Creator가 서비스를 제공할 수 없거나 호스트가 서비스를 이끌 수 없습니다.
Filmplace가 Creator가 예약 문제를 서비스했다고 판단할 경우, Filmplace는 재량에 따라 Creator가 본 정책에 따라 서비스에 대해 지불한 총 가격(Total Price)의 최대 금액까지 Creator에게 환불합니다. 환불 금액은 발생한 예약 문제의 성격에 따라 달라집니다.
최소 품질 표준, 호스트 책임 및 크리에이터에 대한 보상
호스트로서 귀하는 귀하가 Filmplace 플랫폼에 나열한 서비스가 Filmplace의 서비스 플랫폼 표준을 충족하고 예약 문제가 있는 작성자에게 제시되지 않도록 보장할 책임이 있습니다. Creator 문제를 선의로 해결하기 위해 서비스 전과 서비스 중에 호스트를 사용할 수 있거나 타사를 사용할 수 있도록 해야 합니다.
(i) Filmplace가 Creator가 서비스와 관련된 예약 문제를 겪었다고 판단하고 (ii) Filmplace가 Creator에게 (총 가격까지) 변제하는 경우, 귀하는 Filmplace의 요청 후 30일 이내에 Filmplace에서 지불한 금액까지 Filmplace를 변제하는 데 동의합니다. 귀하는 귀하의 지불액을 줄이거나 지불 조건에 따라 허용된 대로 Filmplace에 지불해야 하는 모든 금액을 회수할 수 있는 권한을 부여합니다.
호스트로서 귀하는 본 Services Creator 환불 정책에 따른 크리에이터의 권한이 서비스 취소 정책을 대체합니다. 귀하가 예약 문제에 이의를 제기하는 경우, 예약 문제에 대한 클레임에 대해 논쟁하기 전에 작성자와 함께 합리적이고 성실한 노력을 기울인다면, 서면 또는 전화로 당사에 통지하고 예약 문제에 대한 클레임에 대해 이의를 제기하는 정보(사진 또는 기타 증거 포함)를 제공할 수 있습니다.
일반 조항
이 Services Creator 환불 정책은 다음을 수행하지 않습니다.
- 보험에 들겠다는 제의에 해당하다.
- 보험 또는 보험계약을 체결하다.
- 창조주가 얻거나 얻을 수 있는 보험을 대신하다.
또한, 작성자는 Services Creator 환불 정책과 관련하여 프리미엄을 지불하지 않았습니다. 본 Services Creator 환불 정책에 따라 제공되는 혜택은 Creator가 할당하거나 양도할 수 없습니다.
서비스 크리에이터 환불 정책과 관련된 필름플레이스의 모든 결정은 Filmplace의 재량에 따라 결정되며, 크리에이터 및 호스트에게 최종적이고 구속력이 있습니다.
Filmplace는 자체 재량에 따라 언제든지 본 Services Creator 환불 정책을 수정하거나 종료할 수 있는 권한을 보유합니다. Filmplace가 이 Services Creator 환불 정책을 수정하는 경우, 당사는 수정 내용을 Filmplace 플랫폼(Filmplace Help Center 포함)에 게시하거나 수정 통지를 제공합니다. Filmplace는 수정 유효일 이전에 발생한 예약 문제에 대한 모든 청구를 계속 처리합니다.
필름플레이스 달력과 다른 달력 동기화하기
iCal 형식을 지원하는 외부 달력과 필름플레이스 달력을 동기화하면, 다른 달력의 스케줄을 필름플레이스로 이동시킬 수 있어요. 필름플레이스 달력 동기화를 통해 필름메이커의 중복 예약을 방지할 수 있습니다.
또한 에어비앤비와 같은 다른 웹사이트에 장소를 등록한 경우에도 달력 동기화를 통해 여러 필름메이커들이 같은 날짜에 예약하는 것을 방지할 수 있습니다.
달력 가져오기
외부 달력을 필름플레이스로 가져오기 위해서는 달력이 iCal 형식을 지원하는지 확인해야 합니다.
가져오려는 달력의 이름을 지정하세요.
참고 : 필름플레이스 달력은 1시간마다 자동으로 재동기화됩니다.
에어비앤비 달력을 가져오는 방법
- 데스크톱 컴퓨터에서 에어비앤비를 열어주세요.
- 숙소 페이지로 가세요.
- 원하는 숙소를 선택하세요
- 요금 및 예약 가능일 > 달력 동기화로 가세요
- 달력 내보내기'를 클릭하세요
- 달력 내보내기' 창에서 URL 링크를 복사하세요.
- 필름플레이스에서 달력 가져오기 내의 달력 주소 입력란에 복사한 URL 링크를 붙여넣으세요. 프로필 > 등록한 장소 목록 > 등록 장소 및 달력 관리 > 달력 > 달력 설정 > 달력 가져오기.
구글 달력을 가져오는 방법
- 데스크톱 컴퓨터에서 구글 캘린더를 열어주세요
- 설정 > 설정을 클릭하세요
- 왼쪽 메뉴 중 '내 캘린더의 설정' 섹션에서 내보내려는 달력을 선택하세요.
- 선택한 달력 아래의 메뉴 중‘일정의 액세스 권한’ 을 선택하고, ‘공개 사용 설정’에 체크하세요.
- 스크롤을 내려서 ‘캘린더 통합’ 섹션을 찾으세요
- iCal 형식의 공개 주소창에 있는 URL 링크를 복사하세요.
- 필름플레이스에서 달력 가져오기 내의 달력 주소 입력란에 복사한 URL 링크를 붙여넣으세요.프로필 > 등록한 장소 목록 > 등록 장소 및 달력 관리 > 달력 > 달력 설정 > 달력 가져오기.
애플 달력 가져오는 방법
- 맥 컴퓨터에서아이클라우드 캘린더를 열어주세요
- 캘린더를 눌러주세요.
- 왼쪽 메뉴에 나타난 달력 목록 중 내보내려는 달력의 공유 버튼을 선택하세요.
- 캘린더 공유 팝업창이 나타나면, 공용 캘린더를 허용해주세요.
- 공용 캘린더 아래에 나타난 URL 링크를 복사하세요.
- 필름플레이스에서 달력 가져오기 내의 달력 주소 입력란에 복사한 URL 링크를 붙여넣으세요.프로필 > 등록한 장소 목록 > 등록 장소 및 달력 관리 > 달력 > 달력 설정 > 달력 가져오기.
- 캘린더 앱을 열어주세요
- 화면 하단부의 캘린더 버튼을 눌러주세요.
- ‘아이클라우드' 섹션 내의 달력 중 원하는 달력의 오른쪽에 표시된 '정보'버튼을 누르세요.
- 공용 캘린더를 허용하세요.
- “링크 공유“를 선택하고 URL 링크를 이메일이나 원하는 곳으로 전달하세요.
- 필름플레이스에서 달력 가져오기 내의 달력 주소 입력란에 복사한 URL 링크를 붙여넣으세요.프로필 > 등록한 장소 목록 > 등록 장소 및 달력 관리 > 달력 > 달력 설정 > 달력 가져오기.
아웃룩 달력 가져오는 방법
- 데스크톱 컴퓨터에서아웃룩을 열어주세요.
- 왼쪽 메뉴에서 달력 아이콘을 선택하세요.
- 오른쪽 상단에서설정 > 모든 Outlook 설정 보기를 선택하세요
- 설정 팝업창에서일정 > 공유일정으로 가세요.
- ‘일정 게시' 섹션에서 내보내려는 달력을 선택하세요.
- 사용 권한을 선택하고게시버튼을 누르세요.
- 모든 세부 정보 보기 가능' 에서ICS URL링크를 클릭해서 복사하세요.
- 필름플레이스에서 달력 가져오기 내의 달력 주소 입력란에 복사한 URL 링크를 붙여넣으세요.프로필 > 등록한 장소 목록 > 등록 장소 및 달력 관리 > 달력 > 달력 설정 > 달력 가져오기.
다른 달력 가져오는 방법
- 프로필을 누르세요.
- 등록한 장소 목록 > 등록 장소 및 달력 관리에 들어가세요.
- 달력 > 달력 설정에 가세요.
- 달력 가져오기를 선택하세요.
- 다른 달력의 URL 링크를 달력 주소 입력란에 복사하세요.
- 가져오려는 달력의 이름을 지정하세요.
- 달력 가져오기를 클릭하세요.
필름플레이스 달력 내보내는 방법
- 프로필을 누르세요.
- 등록한 장소 목록 > 등록 장소 및 달력 관리에 들어가세요.
- 달력 > 달력 설정에 가세요.
- 달력 내보내기를 누르세요.
- 내보내려는 달력의 URL 링크를 복사하여 iCAL 형식의 다른 달력에 링크를 복사하세요.
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